- 1회권의 환불 '일정 취소&변경' 시간 이전 100% 환불, 지났을 경우 환불 불가.

- 다회권의 환불 (첫 사용 이전) 예약한 일정이 '일정 취소&변경' 시간 이전일 경우 100% 환불, 지났을 경우 전체금액-(예약 횟수 X 1회 이용권의 가격) 차감 후 환불.

- 다회권의 환불 (첫 사용 이후) : 각 매장 환불 규정에 따름.

* 환불의 주체는 피클스가 아닌 호스트입니다.

* 사용하지 않았더라도 7일 이내 환불 신청이 없을 경우 수수료 10% 부과

- 취소 및 일정 변경은 각 센터 방침에 따름 (단, 일정 취소 및 변경 기간이 지나갈 시 노쇼 처리)

- 일정 변경은 1회까지만 가능

- 다회권 소진 개월은 각 매장마다 다르게 설정되어 있습니다. - 로그인 후 우측 메뉴 '일정 예약' 페이지에서 회원권 선택시 만료기간 안내되어 있습니다.

• 1. 회사는 거래의 당사자가 아닌 예약 및 결제를 시스템으로 제공하는 중개인으로서 분쟁 상황 발생 시 책임은 고객(이용자)과 호스트(사장님) 양 당사자에게 있습니다.
• 2. 회사는 시스템에 기록, 결제된 ‘공간 대관비’에 대해서만 환불·취소와 같은 시스템적 도움을 제공하며, 그 외에 부가적인 비용(EX. 상해, 공간의 물품 파손 등)에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 해당 비용에 대해서는 고객과 호스트 양자 간의 협의를 바탕으로 처리하여야 합니다.
• 3. 고객과 호스트 사이의 문제가 없도록 공간 이용 전 사진, CCTV 등 영상자료 확보, 시설 파손 등에 대한 계약을 따로 작성하시기를 권유드립니다.
• 4. 피클스에 있는 공간 사진은 호스트 및 사진 작가가 찍은 사진으로, 실제 공간 이용 시 차이가 있을 수 있습니다.
• 5. 기본적으로 양 당사자가 협의를 하는 것을 원칙으로 합니다.